Términos y Condiciones

Última actualización: 21 de mayo de 2025

1. Aceptación de términos

Al acceder y utilizar los servicios legales de migración e inversión en República Dominicana ofrecidos por nuestra firma (en adelante, "los Servicios"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones, así como por todas las leyes y normativas aplicables, y reconoce que es responsable del cumplimiento de las leyes locales aplicables.

Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, queda prohibido utilizar o acceder a nuestros Servicios. Los materiales contenidos en este sitio web y los servicios ofrecidos están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales aplicables.

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal entre usted y nuestra firma de servicios legales, con domicilio en Av. Winston Churchill 1099, Piantini, Santo Domingo, República Dominicana.

2. Servicios ofrecidos

Nuestra firma ofrece servicios de asesoramiento legal en materia de migración e inversión en República Dominicana, que incluyen, pero no se limitan a:

  • Tramitación de visados de turismo, negocios, trabajo, inversión y residencia.
  • Asesoramiento para inversión extranjera, compra de inmuebles y establecimiento de negocios.
  • Tramitación de residencia temporal, permanente y solicitudes de nacionalidad dominicana.
  • Constitución de empresas y obtención de permisos de trabajo.
  • Asesoramiento sobre incentivos fiscales y beneficios para inversores extranjeros.
  • Tramitación de expedientes para reunificación familiar.

La contratación de nuestros Servicios se formalizará mediante la firma de un contrato específico que detallará el alcance de los servicios, honorarios, plazos y demás condiciones particulares aplicables a cada caso.

Los Servicios se prestarán con la debida diligencia profesional, pero no garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores, incluyendo decisiones de autoridades gubernamentales sobre las que no tenemos control.

3. Responsabilidades del usuario

Al contratar nuestros Servicios, el usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada en todo momento.
  • Entregar toda la documentación requerida en los plazos establecidos y en el formato solicitado.
  • Colaborar activamente en el proceso, atendiendo a los requerimientos y solicitudes adicionales que puedan surgir.
  • Abonar los honorarios y gastos acordados en los plazos establecidos.
  • Informar de cualquier cambio en sus circunstancias personales que pueda afectar al proceso.
  • No utilizar nuestros Servicios para fines ilícitos o fraudulentos.
  • Respetar las leyes y normativas de República Dominicana y de su país de origen.

El incumplimiento de estas responsabilidades por parte del usuario puede afectar negativamente a la prestación de los Servicios y a los resultados esperados, sin que ello pueda ser atribuible a nuestra firma.

Asimismo, el usuario reconoce que la presentación de documentación falsa o la ocultación de información relevante puede constituir un delito y tener consecuencias legales graves, además de ser causa de resolución inmediata del contrato de prestación de Servicios.

4. Política de cancelación

La política de cancelación de nuestros Servicios se regirá por las siguientes condiciones:

4.1 Cancelación por parte del cliente

  • Si la cancelación se produce antes del inicio de la tramitación, se reembolsará el 70% de los honorarios abonados, reteniendo el 30% en concepto de gastos administrativos y asesoramiento inicial.
  • Si la cancelación se produce una vez iniciada la tramitación pero antes de la presentación de solicitudes oficiales, se reembolsará el 50% de los honorarios.
  • Si la cancelación se produce después de la presentación de solicitudes oficiales, no procederá reembolso alguno, dado que el trabajo principal ya se habrá realizado.
  • En todos los casos, los gastos ya incurridos (tasas oficiales, traducciones, legalizaciones, etc.) no serán reembolsables.

4.2 Cancelación por parte de la firma

  • Nuestra firma podrá cancelar la prestación de Servicios en caso de incumplimiento grave por parte del cliente de sus obligaciones, especialmente en caso de impago, presentación de documentación falsa o negativa a colaborar.
  • En estos casos, no procederá reembolso alguno y nos reservamos el derecho a reclamar los daños y perjuicios ocasionados.

4.3 Procedimiento de cancelación

Toda cancelación deberá comunicarse por escrito a la otra parte, preferentemente por correo electrónico con acuse de recibo, indicando claramente los motivos de la cancelación.

Los reembolsos, cuando procedan, se efectuarán en un plazo máximo de 30 días naturales desde la fecha de cancelación, mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

5. Limitación de responsabilidad

Nuestra firma se compromete a prestar los Servicios con la máxima diligencia y profesionalidad, pero existen limitaciones a nuestra responsabilidad que el cliente debe conocer y aceptar:

  • No garantizamos resultados específicos en los procesos migratorios o de inversión, ya que la decisión final corresponde a las autoridades competentes.
  • No somos responsables de los cambios legislativos o de criterio de las autoridades que puedan afectar a los procesos en curso.
  • No asumimos responsabilidad por retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor, incluyendo pero no limitado a: desastres naturales, pandemias, huelgas, conflictos armados o decisiones gubernamentales extraordinarias.
  • Nuestra responsabilidad se limita al importe total de los honorarios percibidos por el caso específico, excluyendo daños indirectos, lucro cesante o daños consecuenciales.
  • No somos responsables de la veracidad de la información o documentación proporcionada por el cliente, cuya autenticidad y exactitud es responsabilidad exclusiva de éste.

El cliente reconoce que los procesos migratorios y de inversión están sujetos a múltiples variables y que, a pesar de nuestro asesoramiento profesional, existen riesgos inherentes que debe asumir.

Esta limitación de responsabilidad es un elemento esencial de nuestro acuerdo y se refleja en los honorarios establecidos, que serían significativamente más elevados si asumiéramos responsabilidades adicionales.

6. Jurisdicción aplicable

Los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier contrato específico de prestación de Servicios, se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Dominicana.

Cualquier controversia que pudiera surgir en relación con estos Términos y Condiciones o con la prestación de nuestros Servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santo Domingo, República Dominicana, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

No obstante lo anterior, ambas partes se comprometen a intentar resolver cualquier disputa de manera amistosa antes de acudir a la vía judicial, mediante negociación directa o, si fuera necesario, a través de mediación.

En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se interpretará, limitará o eliminará en la medida necesaria para eliminar la nulidad o inaplicabilidad, y el resto de disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos Términos y Condiciones para estar al tanto de posibles cambios. El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de cambios constituirá su aceptación de dichos cambios.

Para los clientes con contratos en vigor, las modificaciones de estos Términos y Condiciones se les notificarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. Si el cliente no está de acuerdo con los cambios propuestos, podrá resolver el contrato sin penalización alguna, siempre que lo comunique por escrito antes de la fecha de entrada en vigor de las modificaciones.

Las modificaciones no tendrán efecto retroactivo sobre los contratos ya firmados, salvo que sea necesario para cumplir con cambios legislativos o regulatorios de obligado cumplimiento.

8. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones o con nuestros Servicios, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

Dirección:

Av. Winston Churchill 1099, Piantini, Santo Domingo, República Dominicana

Teléfonos:

República Dominicana: +1 809 123 4567

España (Internacional): +34 912 345 678

Email:

dominicana@abogadosmigracion.com

legal@abogadosmigracion.com

Horario de atención:

Lunes a Viernes: 9:00 AM - 6:00 PM

Sábados: 9:00 AM - 1:00 PM (con cita previa)

Todas las comunicaciones oficiales relacionadas con estos Términos y Condiciones o con los contratos de prestación de Servicios deberán realizarse por escrito, preferentemente por correo electrónico con acuse de recibo, o por correo certificado a la dirección indicada.

Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Le recomendamos que guarde o imprima una copia de este documento para su referencia futura.